WhatsApp est l'une des meilleures plateformes de messagerie instantanée. De plus, l’équipe derrière son développement ne cesse de lancer de nouvelles fonctions pour améliorer l’expérience utilisateur. Mais, Pourquoi n'arrive-t-il pas à entendre les audios WhatsApp via le haut-parleur interne ?
Si vous souffrez de ce problème, ne vous inquiétez pas car il est plus courant que vous ne l'imaginez. Alors on t'explique Pourquoi vous ne pouvez pas écouter l'audio de WhatsApp via le haut-parleur interne et solutions possibles.
Soyons clairs, écouter les audios de WhatsApp est l'un des moyens de communication les plus courants, peu importe ce que cela peut paraître à certains d'entre nous. Oui, nous avons tous un ami qui envoie des audios sans fin.
Et si vous ne parvenez pas à entendre ces messages via le haut-parleur interne de votre téléphone, c'est une situation frustrante. Vous ne savez pas par où commencer ? Voyons toutes les raisons pour lesquelles votre téléphone ou votre tablette ne lit pas l'audio WhatsApp via le haut-parleur.
Augmentez le volume sur votre téléphone
La solution la plus simple, mais aussi l’une des plus oubliées, consiste à vérifier le volume de votre appareil. WhatsApp utilise différents paramètres de volume selon que vous utilisez des écouteurs, un haut-parleur externe ou le haut-parleur interne du téléphone, alors gardez cela à l'esprit.
Pour ce faire, suivez ces étapes : explique sur leur site Web d'assistance :
- Vérifiez le niveau du volume : Assurez-vous que le volume n'est pas coupé ou trop faible. Utilisez les boutons de volume physiques ou accédez aux paramètres sonores de votre téléphone.
- Mode silencieux ou vibration : Si votre téléphone est en mode vibreur ou silencieux, les messages vocaux et les statuts audio risquent de ne pas être lus correctement. Changez le mode en « Son » et réglez à nouveau le volume.
- Casque connecté : Si vous utilisez des écouteurs dotés de commandes de volume ou de sourdine, assurez-vous qu'ils ne sont pas activés accidentellement. Débranchez le casque pour confirmer si le son est diffusé via le haut-parleur interne.
Vérifiez le capteur de proximité de votre téléphone
C’est l’un des plus gros problèmes de WhatsApp, et ils ne le résoudront jamais. Nous parlons d'une panne qui provoque l'arrêt brusque de l'audio ou sa lecture du tout.
La raison ? Le capteur de proximité est une fonctionnalité utile, mais s'il détecte que l'appareil est proche de votre oreille, il redirige le son vers l'écouteur interne. Cependant, ce capteur peut poser des problèmes s’il ne fonctionne pas correctement.
Par exemple, Certains protecteurs d'écran ou étuis peuvent recouvrir le capteur, interférant avec son fonctionnement. Assurez-vous qu'aucun objet ne bloque le capteur de proximité.
En outre, Si vous tenez le téléphone de manière à ce que vos doigts couvrent le capteur de proximité, l'écran peut s'éteindre et le son ne sera pas diffusé via le haut-parleur. Pour voir si vous le faites correctement, passez un appel téléphonique et voyez si l'écran s'éteint automatiquement lorsque vous le portez à votre oreille. S'il le fait sans raison apparente, le capteur de proximité est peut-être en panne. Dans ce cas, une réinitialisation de l'appareil ou un correctif logiciel peut être nécessaire.
Vérifiez les connexions Bluetooth
Cette erreur m'est déjà arrivée, car j'ai toujours une enceinte Bluetooth connectée. Et bien sûr, le son de vos messages WhatsApp peut être diffusé sur un appareil Bluetooth connecté au lieu du haut-parleur interne.
Pour résoudre ce problème, accédez aux paramètres Bluetooth de votre téléphone et désactivez temporairement cette fonctionnalité pour vous assurer que l'audio n'est pas redirigé.
Vérifiez le haut-parleur interne de votre téléphone
Si le haut-parleur interne ne fonctionne pas correctement, le problème n'est peut-être pas lié à WhatsApp mais plutôt au matériel de l'appareil. Pour ce faire, faites ces tests
- Essayez de lire une vidéo sur YouTube ou un fichier musical. Si vous n'entendez rien, le problème vient peut-être du haut-parleur interne.
- Pendant un appel, vérifiez si vous pouvez entendre via l'écouteur interne. Sinon, le haut-parleur devra peut-être être réparé.
- Si le son fonctionne correctement avec des écouteurs mais pas sans eux, le haut-parleur interne pourrait être endommagé.
Nettoyer les ports du haut-parleur et du téléphone
La poussière et la saleté accumulées sur le haut-parleur interne ou les ports du téléphone peuvent affecter la qualité du son, voire bloquer complètement le son. Il est donc temps de faire le ménage pour vérifier que tout est en ordre.
Avec un petit pinceau, Essuyez doucement la zone interne du haut-parleur pour éliminer tout débris. Utilisez ensuite une bombe d'air comprimé pour souffler toute poussière accumulée dans les ports et les grilles des haut-parleurs. Enfin, gardez à l’esprit que parfois des débris dans le port de chargement peuvent provoquer des problèmes audio. Utilisez un cure-dent en bois ou en plastique pour le nettoyer soigneusement.
Redémarrez votre téléphone et mettez à jour WhatsApp
Les problèmes techniques mineurs sont souvent résolus par un simple redémarrage de l'appareil ou une mise à jour de l'application.
La première, Éteignez et rallumez votre téléphone pour actualiser le système d'exploitation et fermer les processus susceptibles d'interférer avec l'audio. Assurez-vous également que la dernière version de WhatsApp est installée. Les mises à jour corrigent les bugs et améliorent la compatibilité avec le matériel de l'appareil.
Enfin, si le problème persiste, pensez à désinstaller et réinstaller WhatsApp. N'oubliez pas de sauvegarder vos discussions avant de le faire. Est-ce toujours en échec ? Vous devrez amener votre téléphone en réparation, ou suivre cette astuce.
Utilisez l'outil de transcription WhatsApp
WhatsApp a récemment activé une fonction permettant de transcrire les messages audio en voix. Une fonction utile pour convertir des audios en texte, idéale lorsque vous n'entendez pas un message, mais que vous avez besoin de connaître son contenu. Et je vends à quel point il est simple à utiliser, n'hésitez pas à appliquer cette astuce si vous n'entendez pas les audios WhatsApp via le haut-parleur interne.
- Accédez à l'application depuis votre appareil mobile.
- Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit (sur Android) ou sur l'icône des paramètres (sur iPhone).
- Dans le menu des paramètres, entrez dans la section « Chats ».
- Recherchez et activez l'option appelée « Transcriptions des messages vocaux », qui se trouve dans la section « Paramètres de discussion ».
- Juste en dessous de l’option de transcriptions, vous trouverez « Langue de transcription ». Cliquez sur cette option.
- Choisissez la langue prédominante des messages vocaux que vous recevez habituellement.
